解雇人を雇うのも大変な仕事ですが、人を辞めさせるのは、多くの管理職が悩み、いつまでたっても慣れることのない作業です。
でも、人員の雇用・解雇をきちんと判断し、適切な行動を採るのも、webライティング式リーダーシップの大切な要素です。
チームの中に、成績がグループの基準に達していないメンバーがいる場合、まずは本人と話し合って、標準以下の成果しか挙げていない理由を特定します。
社員は、人間関係がうまくいっていない、病気になった、家族が病気など、職場以外のトラブルに悩んでいる場合があります。
こういう場合、あなたが取るべき対応はごく簡単です。
あなたに社員の話を聞く用意があること、その状況を理解する気持ちがあることを、その社員に知らせましょう。
それ以外の場合、つまり怠惰や強情など、ごく単純で典型的な問題が原因の場合も、いきなり解雇の手続きをする前に、本人を呼んで注意するようにしましょう。
例を挙げます。
新しい部署に移ってきたステイシーは、前の部署ではよい成績をあげるよううるさく言われることはありませんでした。
事実彼女の成績は常にほかの社員以下で、これが部署全体のクオリティーを下げる結果を招き、ほかの社員からも反感を買っていました。
ステイシーの上司ヴィンスは、ステイシーと話し合い、どうして彼女が仕事に打ち込めないのか、その原因を探ることにし、成績の向上を求めることを書面で彼女に通知しました。
その書面を手にしてはじめて、ステイシーはもっと仕事に身を入れなければならないことを実感しました。
その後6ヵ月で、ステイシーの成績は目に見えて向上し、ヴィンスは彼女の努力を讃えるとともに、もう解雇のおそれはないことを告げたのでした。
ここに挙げたような方法や警告が、社員の業績向上に効を奏さない場合は、その社員を解雇することを考えるほかないでしょう。
ただ、その場合も、やはりまず人事部に相談しましょう。
人事部がない会社の場合、地元や政府機関、あるいは労務問題に詳しい弁護士などから、社員を解雇する際の規則などについての情報を手に入れるようにしましょう。
webライティングリーダーシップを取る立場にある人々が陥りがちな過ちについて、そしてそれを避ける方法について学びます。
webライティング式リーダーは常に部下の仕事ぶりを管理し、チームを鼓舞し、チームからのサポートと信頼を得るべく努力するわけですが、物事は必ずしも思ったとおりにはいかないのが世の常です。
新しいwebライティング式リーダーの場合、すっかり無気力になってしまったチーム、つまり、力のある管理者に従うことに慣れていないチームを管理することを任かされる場合もあるでしょう。
あるいは、問題のある社員ひとりを除けばまったく理想的なチームを率いる場合もあるでしょう。
ひとりの問題社員が残りの社員全員に悪い影響を与えるとは限りませんが、将来的にチーム全体が目標からそれてしまう可能性はあります。
さらに、新しいwebライティング式リーダーの場合、つい過剰に反応したりして、自分の弱みにチームからつけこまれるなど、管理の経験不足を露呈してしまうこともあるでしょう。
いずれにしても、管理者やwebライティング式リーダーのたどる道には紆余曲折があるものです。
なぜでしょうか。人間は、最新式のコンピューターより、はるかに扱いがむずかしいものだからです。
人間は複雑で、多様で、しかも不完全なもの。
だからこそすばらしいとも言えるのですが、まさにそうした特質のせいで、数限りない軋櫟が生まれるわけです。
このブログ記事では、経験の有無にかかわらず、webライティング式リーダーが犯しがちな共通の過ちについて触れ、その対策や防止するための方法を紹介します。